去年3月买的车，现在车辆无法充电，联系4s店检查，充电桩故障，充电桩是4S店安装的，联系充电桩公司，说过质保期，质保1年，初步判断主板坏了，需要寄回厂家更换主板。平时我都是按要求使用，才7180里程，而且车停地下车位，保存环境非常好！现在车位突然就主板坏了，存在严重质量问题，自费更换主板也只能保险半年，现在暂时未解决。
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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