宝骏E100动力电池故障 厂家无配件

9.15日车辆出现无法启动的问题,蓄电池动力报警灯,小乌龟报警灯,拖车拖去4S店检查,经检查是电池包问题,需要更换电池包,已经过去27天,期间一直打电话催问进度,目前还是回复耐心等待,给不出具体时间,之前答应的一天150的代步补贴也被告知最高限额是2000,我现在的诉求是1.代步补贴按150/天补贴或者提供代步车2.具体电池包安装时间3.如超过35天还是未能维修好,请退车处理。