投诉编号:【1021604】 投诉时间:2023-10-03 19:14 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏E100 投诉车型:2019款 250KM 智行版
9月13发生故障不能行驶,拖车到当地4S店,经检查是电池包故障,还在三包期内,免费维修,但厂家回复电池包供货商不供货了,目前没有配件,先回去等着,我一等就20天,上汽通用五菱的售后服务已经不是以前了,先不说车子质量怎么样,车子三年就没有配件了,怎么让车主以后继续选择上汽通用五菱汽车呢。
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:已告知供应商答复节后给发货到件后邀约用户进站更换电池包。用户认可。