一汽大众迈腾双保事故车赔偿服务不兑现

购车时要求购买双保，双保中有事故车赔偿服务，我于2023年6月28日出险共计10550元，按照事故车赔偿协议应赔付我2000元，于7月13日向4S店提交材料申请事故车补偿，截止今日已将近三个月，每次问这个有没有赔付都是答复厂家还在审核。