我20年购买的20款迈腾330领先版,今年23年8月30号又换购一台23款迈腾330豪华版,说好的置换补贴有6000元,我把所有资料都提供给店里了,新车以及旧车户主都是我本人名字,符合厂家要求,但是我却拿不到置换补贴,4s店里说我的不符合,我不能接受这种结果,我只想拿到原本属于我的置换补贴,一汽作为国家的重点车企,确是一点担当都没有,枉费我一个老车主对其的信任和支持,心寒!我诉求只想按照原先给予我旧车置换补贴,我提供的资料真实无误可配合厂家任何形式查询,不要厂家给的补贴都被部分管理层所贪污而落不到我们真正置换的老百姓客户手里。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
