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一汽大众迈腾购车时承诺给予补贴未兑现

投诉编号:【1024606】 投诉时间:2023-10-08 12:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG 豪华型

10.3日在天津购买迈腾330豪华,当时店内销售说有3000补贴后期给返还,当天交车的时候销售顾问交车流程也不熟悉,一直在前台聚众说话心不在焉,该给我们操作的也没给弄没给申请,导致现在补贴领取不了,投诉该店把3000补给我们,不能因为自己的疏忽让我们客户买单,服务和工作态度是第一重要的,给客户弄得乱七八糟,反光背心也没给我们工具也没给,车内照片也没给。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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