投诉编号：【1020442】 投诉时间：2023-10-01 11:18 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯米克 投诉车型：2020款 1.5L 自动 舒适版
我于2020年12月29日购买的斯柯达柯米克手自一体舒适版使用不到3年，原车使用的韩泰轮胎，两个前轮胎出现严重皴裂，影响安全使用。找销售商处理，说轮胎属于损耗品。不予受理。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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