长安奔奔E-Star沐春无忧礼保养不兑现

投诉编号:【1018758】 投诉时间:2023-09-28 09:42 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)

投诉内容:

22年3月买的时候国民版多彩款下单就选择了“沐春无忧礼”服务礼包,包含终身免基础保养+三电终身质保等服务,等我第二次去保养时,该店的售后保养却说查不到我有“沐春无忧礼”服务礼包。我的网订订单、厂家宣传、购车合同均有此项服务礼包。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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