一汽奥迪A6L销售欺瞒消费者交意向金不给退

辽宁奥迪4s店销售以及店内领导,欺瞒消费者交意向金,结果变成了定金,多次与他协商皆无人处理,并且和我玩文字游戏,胁迫我必须买车否则就退不了,态度极其蛮横,其手段非常卑鄙,而且该4s店的销售就是靠忽悠让人叫意向金然后强迫消费者买单,望车质网领导给予处理。