投诉编号：【1012022】 投诉时间：2023-09-20 10:40 投诉品牌：奇瑞新能源 投诉车系：瑞虎e 投诉车型：2021款 虎跃版 95kW
本人于2021年5月20号正式提车，行驶到十万公里左右就出现电池严重哀减的情况，54.3度电却只能行驶200公里左右，问售后，他们都是正常哀减，投诉经销商和厂家，他们都不予处理。
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
