东风小康EC36动力电池故障 要求厂家解决

电池充电充到百分之六十、七十，它就自动充满。然后开行驶公里数开个五六十公里就没电。充电充到60%，它自动跳满。这个问题我从6月分找过过4S店，4S店报上报厂家，厂家一直不给回复。