东风小康EC36动力电池故障售后一直不予更换

车子现在跑几十公里就会断电用不了多长时间就不行了，现在车子一直停在售后部等待更换电池，现如今更换电池快一个多月了还停在那里一直不帮忙更换，我都已经快1个多月没工作收入了，都快吃不起饭了，希望有关部门领导帮忙解决一下问题！谢谢。