深蓝S7销售承诺权益无法兑现不予退订

1.在车型选配和电子合同签署过程中，由销售人员全程在其手机上操作，对于定金条款等合同关键条款未向我履行告知义务。2.销售人员在推销过程中向我承诺帮助完成老带新任务获得相应奖励，但后期了解到门店明令禁止该行为，承诺无法兑现。3.销售人员和客服人员毫无专业性和服务精神，一味地推诿甩责，服务态度极差。