深蓝S7新车出现电瓶亏电 要求彻底解决

27号早上充满电，中午14点还正常解锁使用，一切正常，晚上12点来开车，用App打不开车门，第二天早上拿上智能钥匙，卡片也打不开，直到中午拿上机械钥匙才打开车门，售后来接上电瓶的电才能让车正常使用，售后上传了所有数据，第二天回复，电瓶亏电，是因为我充电拨枪造成的亏电，我不接受，我十天的新车，我要求换新车，或电瓶。