投诉编号:【993737】 投诉时间:2023-08-28 12:34 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂
车辆80码左右踩刹车车身抖动,更换过刹车片没有一点改变,进4S店检查师傅说他们新车也是这样的情况,让我自己去接受这个抖动的情况,我不认可如果新车也有这个情况话说明长安在生产这款车的时候就没有做好这个刹车问题,不能让客户自己去自认倒霉吧。过颠簸路段后方异响这个问题已经进4S店5-6次还是有声音,4S店给出的解决方案是更换车身结构件,我不认可我一台还没过质保期的车子去让我割开车身铁件,我要求厂家给一个合理的解决方案或者车子全款退车.
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
2023-08-21车型:2020款 心动版 三元锂
2023-08-18车型:2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)
2023-08-12车型:2022款 国民版 多彩限量款(快充版)磷酸铁锂
2023-08-09车型:2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂
2023-08-08车型:2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)
2023-08-06车型:2020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)