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一汽大众迈腾行驶过程中变速箱故障无法升挡

投诉编号:【993206】 投诉时间:2023-08-27 17:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

车辆于2017年4月购买,总行驶里程74415公里,今天在去机场的高速行驶中突然失去动力,只能用3挡行驶,发动机转速升的很高。车辆停靠应急车道,摘挡以后车辆挂挡无任何反应,车辆无法行驶。然后拨打救援电话车辆被拖至市中区南外环一汽大众4S店。经检测变速箱损坏,换件需一万五千元左右。高速行驶失去动力危害性太大了,今天又是中雨天气,路面湿滑,在雨中推车,后果不堪设想,这是在拿生命开玩笑,大众的品质如何保证车主的安全,强烈要求一汽大众厂家召回变速箱。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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