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一汽大众迈腾行驶过程中变速箱故障报警

投诉编号:【993048】 投诉时间:2023-08-27 13:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 领先型

下午在高速行驶时变速箱突然亮灯报警,打电话咨询修理厂说机电单元的电脑坏了,需要更换而去价格昂贵,后来在车友群打听到很多17款迈腾都有这种问题,至今仍有大量大众迈腾车型因变速箱机电单元问题进行投诉,说明大众部分车型变速箱机电单元设计缺陷仍然没有得到根本解决。机电单元故障导致车辆失去动力,在高速行驶非常危险,并且变速箱属于车辆关键零部件,存在设计缺陷严重威胁车主生命安全。本车之前已投诉变速箱顿挫和异响,去4s店检查说是这款车的通病。此时车辆基本出保,由此产生的高额维修费用不应该由车主完全承担。强烈要求厂家给予妥善处理。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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