北京现代途胜变速箱异响厂家必须处理

三挡降二挡在20码左右明显能感觉到顿挫感和异响，有点类似于滑挡一样，跟厂家沟通厂家说让联系4S店，4S店的售后和领导和我一块试驾过，都能明显感觉到异响和顿挫，有没有问题不是你们一张嘴说的，是可以试驾出来的，厂家必须把我这个问题解决掉。