投诉编号:【981621】 投诉时间:2023-08-11 18:36 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X5 投诉车型:2022款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装
华晨宝马X5刹车异响,经过4s店检查目前没办法解决,说是正常的,不影响安全问题。最终目前厂里回复是无期限的等待。这样刹车异响问题还不是问题怎么样问题才是问题?难道真的出安全问题了,厂家才会引起重视吗?
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
2023-08-08车型:2022款 改款 xDrive 40Li M运动套装
2023-08-06车型:2022款 改款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装
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2023-07-04车型:2022款 改款 xDrive 40Li M运动套装
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