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AITO问界M7购车时承诺购车补贴经销商未兑现

投诉编号:【972250】 投诉时间:2023-07-31 15:10 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2022款 1.5T 后驱 舒适版

4月6号付款提车再次与工作人员确认该车辆是可以享受2万现金补贴,车辆金额大于20万且是一手户就可以,该车辆也是按照商品车流程去提车、开发票,提车当天扫工作人员提供的二维码进行补贴流程完善,工作人员说15个工作日内可以到账户,有第三方证人在现场听到,工作人员说车的属性属于特价车辆不能享受补贴,但是付款提车时候工作人员又知道该车辆是厂家内部调试车,有5000KM,车机系统不完善,左车门有伤漆,仍然说可以享受补贴,基于相信工作人员能够100%拿到补贴下付款提车,投诉厂家400后,用户中心仍然说可以享受补贴,只是卡点在车辆属性需要联系厂商完善相关手续,但是我无法联系厂商,且400也不配合处理,至今无人处理,中途处理结果都是告诉特价车辆不参与补贴,那么工作人员又承诺可以给到,希望能有个合理的说法提供相关证据,工作人员无法提供且至今未联系处理,因为新车当时做活动只需要26.98就可以买到,我说明了拿不到补贴我就去买新车的想法,所以这就是为了销售一辆调试的特价车给客户去忽悠客户可以享受补贴。

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