AITO问界M7购车支付定金厂家未退还

2023年2月14日，在鄂尔多斯市铜川汽车园AITO体验中心预定一台M7，交定金5000元，告知大约要等6-8周；2023年2月27日，销售人员发来“订单取消通知”，显示已超过10个工作日未提车，要取消订单，此时离订车时间才9个工作日，搞的直接蒙圈。后多次与4S店沟通无果，向问界汽车公司投诉多次无果，至今未解决。