悦达起亚KX5大灯起雾要求给予更换

投诉编号:【962532】 投诉时间:2023-07-19 01:43 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2019款 2.0L 自动 两驱 舒适版

投诉内容:

刚开始下雨或者洗车的情况下,只是转弯灯有水雾,现在大灯也有严重水雾,并凝结成水珠。夜间开车灯光会被水珠散点,严重影响行驶安全。和经销商沟通后,经销商给出的回复是拆解放干燥剂,不予理赔更换新大灯。质量有问题,放干燥剂只是暂时的,是治标不治本的。也许放干燥剂能管一段时间,还有3个月过质保期,我又该怎么办,隔三差五自己自费修大灯水雾吗?

投诉回复:

悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已安排经销商联系客户邀约进店检查。

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