吉利银河L7官方承诺盲订客户加群不兑现

投诉编号：【958806】 投诉时间：2023-07-14 12:24 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河L7 投诉车型：2023款 1.5T 115km 星舰

官方承诺盲订客户会加盲订群，我一直没收到短信，多次找官方客服反馈，一直未解决，此事与4S店无关，是官方吉利拖延不办。

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。