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吉利银河L7销售承诺不兑现 捆绑销售保险

投诉编号:【948337】 投诉时间:2023-06-30 13:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km 星舰

本人于2023年6月26日购买汽车,工作人员强制要求同时购买商业保险及附加保险,属于强制捆绑销售,另工作人员承诺店铺500元补贴,我们在5.13日缴纳499元定金经销商承诺如果厂家有额为权益可以享受厂家额外权益、杭州全市内政府补贴(相应有补贴区域可提供发票)优先提车服务、提车大礼包等均未享受,属于虚假宣传,以上问题,要求加强监管,请相关部门核实处理。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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