吉利帝豪新能源车辆变速器故障灯亮

投诉编号:【946115】 投诉时间:2023-06-28 02:38 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪新能源 投诉车型:2019款 EV500 进取型标准续航版

投诉内容:

车子才行驶10万多公里,减速器里面的差速器坏了,其他地方的齿轮各方面完好,严重的质量问题!然而4s店以过了时间质保期为由要求自费!我专门看了质保期是私家车3年12万公里,营运车1年12万公里!我车是营运车,但是还不到12万公里,并且超过时间也不久,主要是这个本就是严重的质量问题!所以强烈要求厂家和4s店质保,免费维修或者更换减速器!营运车都没跑到12万公里就坏了,私家车还能跑到12万公里吗?并且出现问题很久了,每次去帝豪旗下的4s店都找不到问题,所以才拖到现在完全坏掉,同时也造成过时间质保期!所以必须强烈要求厂家和4s店质保,免费维修或者更换减速器!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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