吉利帝豪新能源换电池后充电变慢 续航缩短

投诉编号:【878355】 投诉时间:2023-02-15 11:08 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪新能源 投诉车型:2018款 EV450 精英型

投诉内容:

2022年5月下旬接到贵司通知,我车辆须到贵司维修厂完成车辆动力电池的更换工作。我车辆在按贵司要求完成动力电池更换后出现了以下问题:1、车辆的充电耗时由更换电池前的平均50分钟延长至90分钟左右,2、车辆满电续航里程由原先的约320公里降至180公里左右。因我车是营运出租车,电池更换后车辆发生的问题严重影响了车辆的正常营运,导致车辆的营运里程、营运收入大幅减少。车辆受营运时间减少,长途单不敢接等因素影响,营运收入严重减少,我连租金和生活费用也难以保障,根据历史营运数据分析,我车辆营运收入较正常下降约7000元/月左右。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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