别克昂科威购车时销售承诺不兑现

本来不准备投诉的了，也就几十块的事，思来想去太恶心人了，从订车开始谈好送的挡泥板，交车的时候说没货，谈好回店里做首保的时候帮我弄，首保又没货，告诉我到货寄给我，前后一年时间了，5月11号二保当面跟我保证一个周内寄给我，期间还提醒他了。