哈弗H6新能源保养周期与里程计算不合理

投诉编号:【912195】 投诉时间:2023-04-27 11:36 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6新能源 投诉车型:2023款 DHT-PHEV 110KM 悦行版

投诉内容:

作为一款插电混动车型,两方面很重要,首先,日常上下班短途肯定是使用充电作为纯电车使用,其次,只有超过110公里续航之外的长途,才会启动发动机。而4s店强制首保5000公里、之后为7500公里,非常不合理。因为4s店做常规保养,就是换机油机滤,如果一台车1万公里,发动机启用的时间1千公里都没有,那这样的保养做起来有何意义,完全与国家提倡的节能环保主导思想相悖。普通油车是全时间使用发动机,7500-10000公里保养合理。那么建议:1,要么拉长混动车型保养周期;2,要么车机把纯电与混动里程分开计算,只要混动里程达到7500公里,即可进行常规保养。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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