吉利缤越车辆特定转速下抖动车身共振

投诉编号:【905138】 投诉时间:2023-04-15 22:42 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2020款 PRO 240T DCT 猎手

投诉内容:

车子质量问题严重,第一个问题:7000公里因为机脚坏了导致车身抖动,经过投诉后才更换机脚胶,换了机脚胶后车身抖动问题解决了,但是出现方向盘和油门踏板固定转速共振,这个问题已经多次投诉,现在无人问津,上次投诉后也没人处理。第二:打转向灯后转动方向有两声异响,第一次出现这个问题的时候售后果断更换了转向开关总成,换后症状消失,一个月不到又再次出现该问题,售后说同一个地方第二次理赔更复杂,让等电话,但是等了个寂寞,出现质量问题,不及时维修不知道是什么意思?第三:娘胎自带的刹车叽叽叽异响,因为刹车片太硬,这个小问题从未提出过。另外还有就是中途副驾驶玻璃升降异响,更换过升降器。几千公里就开始出现各种问题,最严重的方向盘和油门儿踏板共振,多次往返售后未解决,第一次售后说感觉不到振动,第二次售后换了主管后,新主管感觉到振动后说共振修不了。我就呵呵了,换了机脚胶后出现的问题你告诉我修不了?严重怀疑该车型2020年10月左右生产的机脚胶质量存在问题,导致不能良好的过滤发动机振动。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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