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哈弗H7发动机烧机油希望厂家处理问题

投诉编号:【899255】 投诉时间:2023-04-03 20:08 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2016款 2.0T 豪华型

2016年的车安全行驶七万5千公里左右无事故。2月份才保养完换了vvt控制阀。3月23号发动机异响严重,检查发现烧机油,只剩下两升左右。从买车到现在一直是4S店保养,机油也是4S店。从未到外面自行保养。目前发动机拆开检查发现积碳非常严重,并且有磨损现象,必须大修。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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