进口奥迪S3变速箱内部螺丝松动要求更换总成

投诉编号:【867028】 投诉时间:2023-01-13 12:37 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪S3 投诉车型:2017款 2.0T Limousine 改款

投诉内容:

2022年4s店要求召回升级,升级后故障黄码变速箱问题,厂家技术方案指出内部螺丝松动,如升级后出现故障黄码需马上更换液压泵,不亮故障灯则不需理会。我要求延保3年。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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