奥迪S3 4S店销售问题车发票价格与实际不符

投诉编号:【502397】 投诉时间:2020-07-29 01:50 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪S3 投诉车型:2017款 2.0T Limousine 改款

投诉内容:

此车经由长春奥迪4S店拍买至店内,并且卖给长春另一家店,然后卖给岳阳4S店。岳阳4S店将车辆销售给本人以前,所宣传的为2019款奥迪S3车型,合同也签订的2019款车型。实际车辆交付之后,通过厂家和其他途径查询车架号为2017改款车型。并且,在向我介绍之前表示。车辆是经过4S店进行购买,实际上,车辆经过多家汽车贸易公司。进行过多次销售,于是乎本人支付购车款376900元,实际开票价格为333900元。目前,因无法提供与4S店的购车发票,所以无法向长春4S店,就本车辆的一个具体款型的查证。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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