进口奥迪S3变速箱抖动顿挫严重要求处理

投诉编号:【420037】 投诉时间:2019-10-30 14:49 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪S3 投诉车型:2017款 2.0T Limousine 改款

投诉内容:

奥迪S3 2017改款,购车后就发现2换3有抖动,起初认为是新车需要磨合没在意,开了一年多还是这副样子,不知道是不是心理作用,感觉像断了口气,慢慢踩油门都不行。二挡大油门倒不会有顿挫,但城市道路谁会一只大油门开车啊。正常行驶2.3挡这个挡位一直要经历,一过2.3挡就顿挫,谁受得了。4S给我洗了个节气门,结束。说我保养到现在来了三次了,解决不了。那这个问题确实是困扰我的,我只能投诉了。另外:我弟弟的S3并没有我的顿挫问题,所以对比之下我很确定我的车有问题。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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