奥迪S3经销商销售车型与合同约定不符

投诉编号:【581295】 投诉时间:2021-03-19 16:29 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪S3 投诉车型:2017款 2.0T Limousine 改款

投诉内容:

合同签订的是2019款车型,实际车辆交付之后通过厂家和其他途径查询车架号为2017改款车型,奥迪厂家拒绝以邮件形式进行说明,只能语言告知。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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