投诉编号:【858760】 投诉时间:2022-12-21 11:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳GTE插电混动 投诉车型:2020款 1.4T 尊贵型
以前出现混合动力故障,有时候重启,故障消失,过几天有出现,去4S店检测说没问题,开段时间又出现混合动力故障灯报警,反反复复,经常出现,前天去4S店检测,说电池包继电器坏了,更换后,开了5公里左右,混合动力故障又报警,去4S店检测,说是混合动力温度传感器故障。要求厂家彻底解决问题,要是过了质保期,天天这样,怎么办?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。