大众探岳GTE插电混动继电器混动系统故障

投诉编号:【805112】 投诉时间:2022-09-01 12:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳GTE插电混动 投诉车型:2020款 1.4T 尊贵型

投诉内容:

探岳GTE买不到一年,车开不动拖车两次,进售后三四次,什么空调传感器坏了,控制单元,小电瓶突然没电,现在继电器混动系统故障,然后解决方法就是把车修好,订货2-3天,每次进售后都要花自己的时间精力成本,拖车还不好进保税区得靠各种手续才能拖车,这就是一汽大众百年好品牌吗,日后怎么推荐一汽大众啊,买新车最起码前面3年能省下心吧,元器件第一年就这么容易坏还怎么保证以后,非常气愤,上一次拖车还是一个月前,现在又拖车,述求:车要全方面检查保证质量,不是敷衍打个厂家电话后就说修好了能开了,二故障太频繁不安全要求退换车或满意的实质补偿,售后推售前踢来踢去,厂家对4S店没有制约的嘛,非常不满意。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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