一汽大众探岳GTE插电混动座椅通风自动打开

投诉编号:【838541】 投诉时间:2022-11-03 15:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳GTE插电混动 投诉车型:2020款 1.4T 尊贵型

投诉内容:

买车不到一月主驾驶座椅通风莫名其妙经常自动打开,发现后手动关闭。只要不下车熄火关闭电源,这个故障就不会出现。再次上车开车时主驾座椅通风有可能自动打开,而副驾座椅通风就正常没问题。主驾这边故障挺频繁的。中途报修厂家更换空调面板,没解决问题。后维修站帮我多次联系厂家,但厂家就没有解决方案了。这车蓝牙连接电话,经常出现通话声音卡卡响,也是买车1个月内出问题,维修站帮联系厂家更换中控屏,也没解决问题,故障依旧。后厂家也没有后续解决方案。维修站已经尽力了,我对维修站没有任何意见,我对厂家这种对客户的无视与不作为深感无奈。特请求归平台帮助维权。盼复!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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