奇瑞新能源小蚂蚁电动座椅无法自动折叠

投诉编号：【858350】 投诉时间：2022-12-20 09:14 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2022款甜粉款半糖版三元锂 30kW 301km

小蚂蚁后排上人必须使用电动座椅的自动礼让功能，刚买的时候就有这种情况，不过当时只有我一个人开并不在意。现在经常后座需要带人了，电动座椅还是出现了无法自动折叠，需要主驾驶重启电源和车机才能重新激活，特别麻烦而且尴尬，希望厂家解决问题。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！