东风本田CR-V车辆首保不免费希望解决

投诉编号:【857518】 投诉时间:2022-12-17 12:40 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版

投诉内容:

2022年6月购买的本田crv,到九月份售后告诉我去保养,我和他说里程有点少,他告诉我可以延期,但没说具体期限,11月份他有叫我去,刚准备去结果赶上疫情去不了,我就给售后说了一声,直到后来他也没告诉我最后期限,到期前也没再提醒我,直接过了六个月打电话告诉我过期不能免费首保了,要自费保养,多次与4s协商无果,现在请求贵平台协助处理,要求免费首保。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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