上汽通用五菱宏光颠簸路行驶底盘出现异响

投诉编号:【843567】 投诉时间:2022-11-15 15:33 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2018款 S标准型 L2B

投诉内容:

过烂路前面异响,已换左右刹车分泵,左减震,方向立柱,方向横杆2根,方向机3个。已投诉一次,售后以“不删除投诉不保修”要求删除投诉。现在厂家以已过保为由不保修,要求自费修理。现在已经自费换了个右下支臂,还是响,马上返回售后部,修理人员一直强调他本人试车没听到有声音。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆目前已过保,正常路面车辆行驶无任何问题。如用户要求更换需自费。

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