上汽通用五菱宏光变速箱跳挡 挂挡异响

投诉编号:【826523】 投诉时间:2022-10-09 23:50 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2015款 1.5L 舒适型 S1

投诉内容:

五菱宏光s1在使用这几年间,修变速箱就修了七八回,这一次更加离谱在高速路上120码行驶直接自动五挡跳空挡,当时一车一人,所幸没有发生事故,这辆车一直就是在维修变速箱的路上,从最开始的新车3000km变速箱就出问题,4s店维修记录可以去查询的,我自己在外面就修了好几次,4s店我都修不起了,后来得知,这个问题就是出生下来变速箱就有缺陷,也不通知车主,也不给解决问题,打电话到官方说是出保了,我没出保之前你这个问题也没有解决,态度还十分恶劣,我购买你的产品是冲你品质好,没想到到手就不一样了,这个变速箱就修够了,请官方为老百姓做主,一家好不容易凑钱买的车。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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