特斯拉Model Y购买新车无车辆绿本

本人2020年9月14日在杭州莫干山交付中心提l一辆Model Y 后续上牌的时候车务告知杭州所有特斯拉上牌的邮寄地址都是先发到特斯拉交付中心，然后在转发给客户，我并未有异议只是好奇，后续上牌之后，在车管所选牌之后，默认邮寄地址也的确是特斯拉莫干山交付中心。之后莫干山交付中心的确车牌，行驶证和螺丝发到我的住址，但是绿本没有，因为前几辆车贷款的，当时也并未在意 后来10月14号反映过来我的是全款购买的，询问莫干山交付中心，直接说一句可能交管所漏了，敷衍了事。