投诉编号:【828320】 投诉时间:2022-10-13 12:18 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 乐尚型 两厢




14年7月份在厦门胜华兴购车,2022年9月发现车顶内饰脱胶,顶布下榻,非常难看,十分影响心情。当时有在车质网反馈过,通过雪铁龙厂家客服多次联系和沟通,处理方案让我无法接受。这本是存在质量问题,厂家也不承认,说车辆已经出保,需要自费维修,无法接受,和朋友一起买的车,人家的车不会这样,其它品牌车也没有说开个7-8年,车顶就脱胶的。
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。