别克昂科威车窗一键升降减配销售未告知

投诉编号:【822085】 投诉时间:2022-09-29 11:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2022款 改款 昂科威S 552T 两驱 豪华型

投诉内容:

购车前,意向为昂科威S552T豪华版,购车合同也是昂科威S552T豪华版,未告知是改款车型,也未告知改款车型减配了后车窗一键升降功能。购车后在使用过程中,发现汽车熄火后车窗无法升降,多次在使用过程中熄火后需要重新点火,使用非常不方便。由于改减配导致安吉星远程控制功能成为鸡肋。后联系上汽通用客服得知,六月后生产的车型减配了后车窗一键升降功能。为此强烈要求加装后车窗一键升降功能。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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