一汽奥迪A4L购车后备用钥匙未交付

投诉编号：【822043】 投诉时间：2022-09-29 10:42 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2020款 40 TFSI 时尚动感型

投诉内容：

21年10月购入奥迪A4L，因芯片问题未能及时交付第二把钥匙，没有给出准确交付时间22年8月拨打售后电话后承诺会尽快解决问题之后又无音讯之后又联系厂家回复叫我配合4S店并告知尽快解决此问题，这个事情就石沉大海，近日回复在11月左右但又没有给出具体时间。