投诉编号：【819708】 投诉时间：2022-09-25 10:48 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2019款 40 TFSI 豪华动感型
奥迪A6L前大灯灯罩出现明显裂痕，碎裂现象，左右两个大灯边缘都存在开裂，掉漆，漏光问题，行车时经常出现提示大灯故障，车辆无事故，本月内多次配合4s店提供资料向厂家索赔，未得到解决，厂家回拒，说是人为导致，本人自购车两年多未发生事故，大灯未受到任何撞击，外部因素，还望厂家重视，车大灯存在严重质量问题，呼吁各方高度重视。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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