投诉编号:【819708】 投诉时间:2022-09-25 10:48 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2019款 40 TFSI 豪华动感型





奥迪A6L前大灯灯罩出现明显裂痕,碎裂现象,左右两个大灯边缘都存在开裂,掉漆,漏光问题,行车时经常出现提示大灯故障,车辆无事故,本月内多次配合4s店提供资料向厂家索赔,未得到解决,厂家回拒,说是人为导致,本人自购车两年多未发生事故,大灯未受到任何撞击,外部因素,还望厂家重视,车大灯存在严重质量问题,呼吁各方高度重视。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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