一汽奥迪A6L座椅皮面开裂玻璃有裂纹

投诉编号:【806656】 投诉时间:2022-09-03 19:09 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2020款 45 TFSI 臻选动感型

投诉内容:

一汽奥迪A6L座椅皮面出现开裂的现象,奥迪工作人员打电话提前叫我删了投诉视频说好的给我换新,现在把我车拿到外面修复,这就是奥迪4S店的作为,我车买了2年就出现了许多问题,座椅皮开裂,现在玻璃也有问题,后面挡风玻璃一条线手摸不出来,他们说划的,外面都没有裂纹就一条线,这是我第二次跑来上海说3天时间,3天就给我修复敷衍我一下太没有保障了!下次谁敢买你家的车。

投诉回复:

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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