投诉编号:【816955】 投诉时间:2022-09-20 12:13 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:科莱威CLEVER 投诉车型:2022款 311km 元气啵啵版
9月19号我在邵阳电话联系了邵阳荣威销售,经电话联系确定了车型,下午5:10分左右,因打算9月20号提车享受邵阳市政新能源补贴,销售说财务5:30下班,交了2000意向金给销售。未签订任何合同,9月20日因为家里人不同意,不想再购买此车,想让销售退还意向金,给销售发信息,销售不回复,打电话问解决方法,说自己不能决定,也不给领导的联系方式,联系不上邵阳悦冠的领导,无人理睬。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
2022-09-08车型:2022款 311km 元气啵啵版
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