奇瑞新能源小蚂蚁压缩机故障导致无法充电

投诉编号：【812716】 投诉时间：2022-09-13 16:10 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2018款智享版 4座

压缩机绝缘故障，无法充电，4年车，第二年快三年的时候换过一次压缩机，现在又坏了一样的问题，还得自费换压缩机，此问题无法彻底解决厂家完全无视设计缺陷。即使换新压缩机更换也只是时间问题，而且换新质保只有3个月。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！