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奇瑞新能源小蚂蚁压缩机故障导致无法充电

投诉编号:【812515】 投诉时间:2022-09-13 12:52 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2018款 小蚂蚁300 智享版 4座

无法充电,一插枪就断电,检查结果是压缩机绝缘坏了,维修点说要更换压缩机,费用是2500多。而且更换后质保只有半年。这个问题是奇瑞这款车的通病,奇瑞却一点担当都没有,作为国产主流车企,这样的担当实在让人寒心。以后再也不买国产车了。

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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